世界

短信似乎是现代生活的一个微不足道的便利,但它正在证明重建危机报告和响应的创新链中的重要环节。在2007年肯尼亚有争议的选举之后,Ory Okolloh试图在她的肯尼亚Pundit博客上追踪暴力事件的报道,但她很快就被淹没了。她寻求帮助,并在一个漫长的周末,肯尼亚的博主和计算机开发人员建立了Ushahidi,这意味着斯瓦希里语的“见证”。他们通过电子邮件,网络以及最重要的SMS收集报告。 Ushahidi现已被用于监测印度,墨西哥和阿富汗的选举,并帮助海地和智利的抗震救灾。 Frontline SMS是另一个关键软件,非政府组织用它来与只有手机和笔记本电脑的大型团体进行交流。 Frontline SMS由英国开发商Ken Banks创建,与海地的Ushahidi一起使用,以帮助加速对需要它的人的援助。志愿者工作现在正在与传统的灾害响应一起工作。在海地发生地震后,喀麦隆某人在Twitter上发出请求,让志愿者与工程师Jean-Marc Castera以及海地最大的移动电话运营商Digicell联系。他们发现了一种很少使用的SMS短代码4636,用于救援工作。美国国务院推出了Frontline SMS-Ushahidi项目的短代码。 Ushahidi的帕特里克迈耶告诉他们如何收到被困在工厂的海地人的紧急信息,其中一人严重受伤。在与美国海岸警卫队的联系人合作后,他们能够在收到消息后15分钟将受伤的海地人的坐标传递给地面上的救援人员。群众的智慧已成为陈词滥调,而且是一种经常被嘲笑的人。当James Surowiecki创造这个词时,他并不是说所有的人群都是明智的,但“在适当的情况下,群体非常聪明,而且往往比他们中最聪明的人更聪明”。一群聪明的技术专家正在重建救灾,选举监控和危机报告,向我们展示人群如何变得聪明。对海地的反应是高度分散的,但也是高度协调的。团队正在开发和分享协调数千人行动的方法。灾难将焦点集中在长期问题不能解决的问题上,但这种众包危机应对运动的教训远远超出了灾难。他们正在帮助我们了解可以将人群中的智慧凝聚成解决21世纪问题的强大力量的环境。